Preguntas frecuentes
Política de devolución
En caso de fuerza mayor como lesión, enfermedad, fallecimiento o enfermedad grave de un familiar de primer grado se devuelve íntegramente la cantidad abonada.
¿El material está incluido en el precio del campus?
Si, el material ya está incluido en el precio.
¿Qué material recibirá mi hijo/ durante el campus?
El material necesario para el campus de fútbol que se les entregará es:
- Equipación entrenamiento completa
- Una camiseta del Campus
- Gymsack del Campus
El material necesario para el campus de danza que se les entregará es:
- Equipación de danza completa
- Una camiseta del Campus
- Gymsack del Campus
¿Hay servicio de atención a las familias en caso de una emergencia?
Sí, os facilitaremos un número de teléfono al que podréis llamar en caso de emergencia.
También podréis enviarnos un correo electrónico a info@fcstageevents.com.
¿Puedo hablar con mi hijo/a durante el campus?
Si/No
¿Puedo ir a visitar a mi hijo/a durante el campus?
No, porque supone romper la rutina del alumno/a y de todo el grupo.
¿Están permitidos los teléfonos móviles en el campus?
No, está prohibido llevar teléfonos móviles al campus.
¿Podré seguir el día a día de mi hijo/a en el campus?
¡Claro! En nuestras redes sociales (Instagram y Tik Tok) publicamos fotos y vídeos constantemente de todas las actividades que realizan los alumnos/as en su día a día.
¿Qué pasa si mi hijo/a se pone enfermo?
El monitor/a responsable acompañará al alumno/a al CAP situado en el mismo pueblo de Les y, si es necesario, llevamos al alumno/a al hospital de Vielha para que los visite el pediatra que tenemos asignado.
¿Los menús se adaptan en caso de alergias y/o intolerancias alimentarias?
Si, en el caso de alergias y/o intolerancias realizamos menús a medida. Solo tendréis que indicarlo en nuestro formulario en el apartado de Alergias e Intolerancias.